Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi sisteminde dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla yapay zeka destekli yeni uygulamaları hayata geçirmeye hazırlanıyor. Yeni dönemde mükelleflere 7 gün 24 saat hizmet verecek Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi devreye alınacak. Vergi mevzuatı yapay zeka altyapısına entegre edilirken GİBMOBİL uygulamasına da yapay zeka desteği eklenecek.
Vergi hizmetlerinin daha hızlı, erişilebilir ve etkin hale getirilmesini hedefleyen çalışmalar kapsamında GİB'in fiziki, beşeri ve teknolojik altyapısı güçlendirilecek. Vergi sisteminin dijital dönüşüme uyum sağlaması ve olası risklere karşı daha hızlı önlem alınabilmesi için yeni teknolojilerden yararlanılacak.
Yeni GİBİ ile 7/24 Yapay Zeka Desteği
Dijital dönüşüm çalışmalarının en dikkat çekici adımlarından biri Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi olacak. Yeni GİBİ adıyla hayata geçirilmesi planlanan uygulama, yapay zeka teknolojisiyle desteklenen özelleştirilmiş sohbet robotu üzerinden mükelleflere kesintisiz hizmet sunacak.
Yeni sistem sayesinde vatandaşların vergi işlemleri ve mevzuatla ilgili sorularına günün her saatinde yanıt verilmesi hedefleniyor. Ayrıca mükelleflere sunulan dijital hizmetlerin etkinliği artırılarak yeni nesil iletişim kanallarının daha yaygın kullanılması planlanıyor.
Vergi Mevzuatına Yapay Zeka Entegrasyonu
GİB'in teknoloji hamlesi yalnızca sohbet robotuyla sınırlı kalmayacak. Vergi mevzuatının yapay zeka altyapısına entegrasyonu tamamlanarak gib.gov.tr adresinde uygulamaya alınacak. GİBMOBİL uygulamasına da yapay zeka entegrasyonu gerçekleştirilecek.
Vergi dairelerinde düzenlenen belgelerin elektronik ortama aktarılması ve tebligat işlemlerinin dijital kanallar üzerinden yürütülmesi için çalışmalar sürdürülecek. Böylece bürokratik süreçlerin hızlandırılması ve mükelleflerin işlemlerini daha kolay gerçekleştirmesi amaçlanıyor.
Kayıt Dışılıkla Mücadelede Büyük Veri Dönemi
Yeni dönemde vergi denetimi ve kamu alacaklarının tahsilatı da öncelikli başlıklar arasında yer alacak. Vergi harcamaları yeniden değerlendirilecek, etkin olmadığı belirlenen istisna, muafiyet ve indirimlerin kaldırılması gündeme gelecek.
Borçlu mükelleflere yönelik takip süreçleri güçlendirilerek kamu alacaklarının Hazineye aktarılmasının hızlandırılması hedefleniyor. Kayıt dışı ekonomiyle mücadelede ise yapay zeka, büyük veri ve gelişmiş risk analiz sistemlerinden daha etkin biçimde yararlanılacak.
Atılacak adımlarla Türkiye'nin vergi sisteminde dijitalleşmenin yaygınlaştırılması, mükellef hizmetlerinin kesintisiz hale getirilmesi ve kamu gelirlerinin daha etkin yönetilmesi amaçlanıyor.
